このメッセージの投稿者: glassさん 2002/03/13 04:05:20

元メッセージ: Re:甘い考え方はやめてください！ 投稿者: 善良？な商売人さん 2002/03/13 01:55:16

考えが甘いでしょうか?
私は、ネットショップを2年以上させていただいております。
ネットショップも実店舗と同じ、またそれ以上にお客様とのレスポンスが大切な事を体験し勉強することができました。
ですので、当店はお客様にあんた考え甘いよ。も少し勉強してから質問してよ、などという事は
命取りです。
ネットはある面いや多いに口コミ的世界です。
あのショップ親切だよと2チャンネルや個人のホームページに書き込まれただけで、売上が上がりますます。という事は、あのショップ不親切だよなどと書かれたら、それこそ命取りです。
だからこそ、お客様は神様なのだと思っていますし、今後も当店は親切丁寧正直に商いをさせていただきます。

私は商品価格が問題では無いと思いますし、ベルコ様がソフトを低価格で販売するのも商戦あっての事だと思います。
低価格だからこそ、多くのお客様にご購入いただいて、多く利用していただくことにより、更にペルコ様のソフトが欲しいと思うお客様が増えるのではないでしょうか。
それから、私も多少・・・勉強はしましたので、ベルコ様のソフトもほんの少しいじっています。でも、私の馬鹿な頭では、わからない事も多々有りますし、別な書き込みにも書いた通り、質問できるのですから質問して聞きたいと思うのが心情だと思います。
商売はお客様から大切なお金をいただいて、私は商いをさせていただき、生活をさせていただいていると思っています。
だからこそベルコ様にもそう有って頂きたいと思うのです。
であれば、ベルコ様のソフトを私は知り合いのネットショップ経営者に紹介したいと思いますし
ベルコ様は親切だよとも言えると思います。
誤字脱字乱文お許しください。

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