Re:ショッピングカートPROv8の会員情報について |
このメッセージの投稿者: ベルコールさん 2005/03/07 17:05:19元メッセージ: ショッピングカートPROv8の会員情報について 投稿者: 天野さん 2005/03/07 11:49:12
>お世話になります。
>ショッピングカートPROv8(8.03.00)を利用させていただいております。>実は数日前から、会員用ログインができなくなってしまいました。
>管理画面より「会員管理」→「会員一覧」を見るとIDは確かに記載されているのですが、会員ログイン画面より入ろうとすると「IDが確認できません」となります。>また、仮パスワードを発行してみても「パスワードが確認できません」となり、試しに管理画面より仮パスワード発行から、パスワードとIDの記載も試みたのですが($id)、メールにはIDは空欄のまま(記載されずに)送られてきます。
>テストしてみたOSは、WIN98・WIN2000・WINXPです。
>数日前(先週金曜日)には、間違いなく正常に稼働しておりました。
>パスワード忘れ等の操作も出来ていたのを確認しています。>会員情報が消えてしまうという事は考えられるでしょうか。
>実はこちらでの操作で、管理画面の受注発送情報に半角カタカナを誤って使用してしまい、文字化けてしまった部分を書き換えようとdateフォルダ内の200503.datファイルを修正し、管理画面のデータ転送より上書きしています。
>何か起こったのならその時の操作しか考えられないのですが、他に原因は考えられますでしょうか。
>もし消えてしまっているのなら、何としてでも復活させたいのですが…何か方法があれば是非ご教示下さい;
>テストの会員情報です。
>ID:1234
>パス:MTEyMw30
>お忙しいとは思いますが、何卒よろしくお願い致します。
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/data にある 1000.lst、1000id.lst ファイルを削除してから会員管理ページにアクセスしてみてください。
ユーザー様にはバージョンアップ情報をその都度お送りしていますが、できましたらアップデートしてください。
このメッセージへの返事:
- Re:ショッピングカートPROv8の会員情報について - 天野さん 2005/03/07 21:42:35 (2)
- Re:ショッピングカートPROv8の会員情報について - ベルコールさん 2005/03/09 17:34:34 (1)
- 復元できました。ありがとうございます。 - 天野さん 2005/03/09 20:43:37 (0)